Điều Kiện Hủy và Thanh Toán Tour

Để đảm bảo quá trình du lịch diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, xin vui lòng đọc kỹ các điều kiện sau đây về việc hủy và thanh toán tour.

Điều Kiện Hủy Tour:

1. Hủy Tour Ngay Khi Đăng Ký Tour:
   • Phí hủy tour là 50% trên tổng giá tour.
2. Hủy Tour từ 16 – 29 Ngày Trước Ngày Khởi Hành:
   • Phí hủy tour là 60% trên tổng giá tour.
3. Hủy Tour từ 08 – 15 Ngày Trước Ngày Khởi Hành:
   • Phí hủy tour là 90% trên tổng giá tour.
4. Hủy Tour từ 01 – 07 Ngày Trước Ngày Khởi Hành:
   • Phí hủy tour là 100% trên tổng giá tour.

Thời Gian Hủy Tour:

• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty chấp nhận.

Một Số Lưu Ý Quan Trọng:

1. Thanh Toán Tour:
   • Vui lòng hoàn tất thủ tục và thanh toán số tiền tour còn lại trước 2 tuần khởi hành.
2. Tách Đoàn:
   • Không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn khách phải báo trước với công ty và chịu phí theo quy định.
3. Phí Tách Đoàn:
   • Phí tách đoàn là 100$ (tương đương 2,350,000 VND) / khách / 1 ngày.
4. Thay Đổi Hành Trình:
   • Trường hợp cần thiết, chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình linh động cho phù hợp, tuy nhiên, các điểm du lịch vẫn được đảm bảo đầy đủ.
5. Trường Hợp Đặc Biệt:
   • Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra các sự cố bất khả kháng như thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do vấn đề kỹ thuật không thể kiểm soát được.
6. Không Hoàn Trả Tiền Tour:
   • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty sẽ không hoàn trả tiền tour.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc để biết thêm thông tin chi tiết. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn trong mọi tình huống.