Hệ thống vé điện tử “Trực Tuyến – Liên Thông – Đa Phương Thức” do Trung tâm Thông tin Du lịch Việt Nam (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) phát triển đưa ra một giải pháp du lịch hoàn toàn mới và tiên tiến cho việc quản lý vé tham quan tại các điểm du lịch tại Việt Nam. Hệ thống vé điện tử này cung cấp sự đổi mới từ quá trình bán vé, kiểm soát vé đến việc thống kê vé một cách khoa học và thuận tiện.
Tính năng đặc biệt của hệ thống này được tóm gọn qua ba từ khóa:
“Trực Tuyến”: Hỗ trợ du khách, các công ty du lịch và hướng dẫn viên đặt mua vé trực tuyến thông qua ứng dụng Du lịch Việt Nam – Vietnam Travel.
“Liên Thông”: Hỗ trợ việc liên kết bán vé tham quan giữa các điểm du lịch, cho phép du khách mua một vé và sử dụng ở nhiều điểm khác nhau. Điều này nhấn mạnh vào sự liên kết giữa các dịch vụ du lịch, vận tải, y tế và ngân hàng.
“Đa Phương Thức”: Du khách có thể sử dụng ba phương thức khác nhau để sử dụng vé: vé điện tử được in tại quầy, vé tích hợp trên ứng dụng Du lịch Việt Nam – Vietnam Travel, và vé tích hợp trên Thẻ Việt – Thẻ du lịch quốc gia. Hơn nữa, tính năng vé tập thể, vé đoàn cho phép một vé duy nhất dùng cho toàn bộ thành viên trong đoàn, thay vì mỗi người một vé như truyền thống.
Với những ưu điểm này, hệ thống vé điện tử đem lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Tạo điều kiện thuận lợi cho du khách, giảm thời gian chờ đợi, xếp hàng, thúc đẩy giao dịch không sử dụng tiền mặt.
- Tăng tính chủ động cho doanh nghiệp du lịch và hướng dẫn viên trong việc đưa khách đến tham quan.
- Loại bỏ vé giấy truyền thống, giúp tiết kiệm chi phí, giảm rác thải và bảo vệ môi trường.
- Đối với ban quản lý điểm đến, hệ thống vé điện tử là công cụ hiệu quả để kiểm soát và nắm bắt được nhu cầu, hành vi và xu hướng của khách du lịch, đồng thời tăng cường liên kết giữa các điểm đến và dịch vụ công cộng.
Hiện nay, hệ thống vé điện tử này đã được triển khai thành công tại các điểm du lịch hàng đầu ở Hà Nội như Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Khu di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Phủ Chủ tịch, Đền Quán Thánh và Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam.
Hệ thống vé điện tử “Trực Tuyến – Liên Thông – Đa Phương Thức” đã trở thành một cải tiến đáng chú ý trong việc quản lý và cung cấp dịch vụ du lịch tại Việt Nam. Đây không chỉ là một bước tiến lớn trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào ngành du lịch mà còn là một biểu hiện của sự chuyển đổi số đang diễn ra ở nhiều quốc gia trên thế giới.
Một trong những ưu điểm chính của hệ thống này là tính đa dạng và linh hoạt trong việc sử dụng các phương thức thanh toán và xác nhận vé. Khách du lịch có thể lựa chọn giữa việc sử dụng vé điện tử in tại quầy, vé tích hợp trên ứng dụng di động hoặc thậm chí là vé tích hợp trên thẻ du lịch quốc gia. Điều này tạo điều kiện thuận lợi và linh hoạt cho du khách, giúp họ trải nghiệm dịch vụ du lịch một cách dễ dàng và tiện lợi.
Việc hệ thống này cũng mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp du lịch và các điểm tham quan tương tác với nhau một cách trơn tru hơn. Thông qua việc liên kết bán vé tham quan giữa các điểm du lịch, du khách có thể mua một vé và sử dụng nó ở nhiều điểm khác nhau trong một chuyến tham quan, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm du lịch của họ.
Tính năng vé tập thể cũng là một điểm nổi bật, cho phép các nhóm du lịch sử dụng một vé duy nhất thay vì mỗi người phải mua riêng. Điều này giúp giảm bớt thủ tục phức tạp cho du khách và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tổ chức các chuyến đi du lịch.
Không chỉ mang lại lợi ích cho du khách và doanh nghiệp du lịch, hệ thống vé điện tử còn đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và bảo vệ môi trường. Loại bỏ vé giấy truyền thống giúp giảm lượng rác thải sinh ra từ các loại vật liệu in ấn và bảo vệ môi trường tự nhiên.
Bên cạnh những ưu điểm về tiện lợi và hiệu quả kinh tế, hệ thống vé điện tử cũng là một công cụ hữu ích cho các cơ quan quản lý du lịch trong việc thu thập và phân tích thông tin về lượng khách du lịch, hành vi tiêu dùng và xu hướng du lịch. Nhờ vào những thông tin này, các quyết định về phát triển du lịch và quản lý nguồn lực du lịch có thể được đưa ra một cách khoa học và linh hoạt hơn.
Trên thực tế, việc áp dụng hệ thống vé điện tử “Trực Tuyến – Liên Thông – Đa Phương Thức” đã mang lại nhiều lợi ích và hiệu quả thiết thực trong việc quản lý và phát triển du lịch tại Việt Nam. Sự đổi mới và tiên tiến trong cách tiếp cận và cung cấp dịch vụ du lịch đã góp phần tạo nên một hình ảnh mới, hiện đại và hấp dẫn cho ngành du lịch của đất nước.
*TLT Travel chuyên cung cấp các tour du lịch quốc tế và du lịch trong nước với dịch vụ chất lượng cao, chi phí hợp lý
Ngoài ra TLT còn hỗ trợ dịch vụ làm visa du lịch nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, xét duyệt hồ sơ nhanh để cấp visa du lịch ở các quốc gia lớn trên thế giới như :
- Visa Châu âu ( nước Pháp, Bỉ , Ý …)
- Visa Châu Mỹ (nước Mỹ, Canada…)
- Visa Châu Úc (nước Úc…)
- Visa Châu Á (nước Nhật, Hàn, Singapo ….)
